ورود / ثبت نام
انواع هتل ها
hotel
هتل
motel
متل
hostel
خوابگاه یا مسافر خانه
نکته :
به هتل یک ستاره one star hotel هتل دو ستاره two star hotel هتل سه ستاره three star hotel هتل چهارستاره four star hotel به هتل 5 ستاره five star hotel گویند
اتاق های هتل
single room
اتاق یک تخته
Double room
اتاق با تخت دونفره
twin room
اتاق با دو تخت یک نفره
مثال:
Hi, I want to book a twin room in 5 star hotel .
امکانات هتل
free parking
پارکینگ
spa
اسپا
Jacuzzi/hot tub
جکوزی
swimming pool
استخر
به استخر سرپوشیده indoor swimming pool و به استخر سرباز outdoor swimming pool گویند
complimentary breakfast
صبحانه رایگان
safe box
گاو صندق داخل اتاق ها
gym
باشگاه یا سالن ورزش
receptionist
مسؤل پذیرش
I need to talk to the receptionist, because there is a problem with the air-conditioner
باید با مسئول پذیرش صحبت کنم چون کولر به مشکل خورده
porter
چمدان بر
do not tip the porters in this hotel
در این هتل به باربران انعام ندهید
یک مکالمه کامل در هتل
Traveler: Hi, I have a reservation for tonight under the name . Jackson Smith
مسافر: سلام، من برای امشب با نام جکسون اسمیت رزرو دارم
Receptionist: Great, let me just pull up your reservation. Yes, I see it here.
مسئول پذیرش: عالی است، اجازه دهید رزرو شما را انجام دهم. بله، اینجا را می بینم.
Receptionist: will you be paying with a credit card or do you prefer to pay in cash?
مسئول پذیرش: آیا با کارت اعتباری پرداخت می کنید یا ترجیح می دهید نقدی پرداخت کنید؟
Traveler: I’ll be paying with my credit card.
مسافر: من با کارت اعتباری خود پرداخت خواهم کرد.
And can you tell me what time breakfast is served in the morning?
و میشه بگید صبحونه چه ساعتی سرو میشه؟
Receptionist: Of course. Our breakfast hours are from 7am to 10am in the restaurant downstairs. Is there anything else I can help you with?
مسئول پذیرش: البته. ساعات صبحانه ما از 7 صبح تا 10 صبح در رستوران طبقه پایین است. آیا چیز دیگری هست که بتوانم به شما کمک کنم؟
Traveler: No, that’s all for now. Thank you.
مسافر: نه، فعلاً همین. متشکرم.
Receptionist: You’re welcome. Enjoy your stay!
مسئول پذیرش: خوش آمدید. از اقامت تان لذت ببرید!
مشکلات هتل
1. Poor service quality
کیفیت خدمات ضعیف
2. Dirty or unkempt rooms
اتاق های کثیف یا نامرتب
3. Limited facilities
امکانات محدود
4. Overpriced rates
نرخ های بیش از حد
5. Inconvenient location
مکان نامناسب
6. Uncomfortable beds or bedding
تخت یا ملافه ناراحت
7. Unresponsive or unhelpful staff
کارکنان غیر پاسخگو یا کمک کننده
8. Technical difficulties with equipment or appliances
مشکلات فنی با تجهیزات یا وسایل
کاری از پریان علی عسگری
آکادمی زبان انگلیسی محمدرضا توسلی